• ru
    • bg
    • en

Политика конфиденциальности
Вступила в силу: 1 сентября 2017 Последная актуализация: 1 апреля 2018

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как АУГУСТА СПА ОТЕЛЬ обрабатывает личную информацию, полученную через веб-сайт augustaspa.com, а также через модуль онлайн-бронирования. Это не касается сбора информации по другим каналам. Используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь на сбор, использование и раскрытие вашей информации, как указано ниже. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте этот сайт.

Виды информации, которую мы можем собирать:

  • Контактная информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона или почтовый адрес, если вы отправляете нам запрос.
  • Демографическая информация: пол, возраст, языковые предпочтения.
  • Информация о времени пребывания и лояльности: даты прибытия и отъезда, закупленные услуги, особые пожелания и предпочтения, использование скидок за лояльность при бронировании.
  • Информация об оплате: номер кредитной карты, если вы бронируете онлайн.
  • Информация о бизнесе или компании: контактная или другая связанная информация о вашей компании, если организуется мероприятие, или, если ваши сотрудники или посредники используют свой фирменный профиль для работы с нами.
  • Информация, которую вы предоставляете: запросы, обзоры отелей, заявки на работу и многое другое.
  • Информация об использовании сайта: Вы можете узнать больше информации о своем взаимодействии с сайтом, а также о настройках и управлении в нашей Политике в отношении использования файлов cookie.

Способы сбора информации:

  • Информация, которую вы предоставляете: в случае, если вы бронируете онлайн или связываетесь с нами.
  • Автоматично через файлы cookie: в соответствии с действующим законодательством мы используем технологии отслеживания, такие как файлы cookie, для сбора информации о вас на анонимной основе.
  • Третьи стороны: от людей, уполномоченных действовать от вашего имени — если они делают бронирование для вас, из социальных сетей, поставщиков рекламы и анализа.

Для чего мы собираем информацию:

  • Мы используем информацию для ответа на ваши запросы: Мы будем использовать эту информацию для предоставления услуг, которые вы запросили, например, для выполнения запроса о бронировании гостиницы.
  • Мы используем информацию для улучшения сайта и услуг: Мы можем использовать вашу информацию для улучшения наших услуг. Мы также можем использовать вашу информацию для персонализации ваших условий.
  • Мы используем информацию для анализа эффективности сайта: Мы можем обрабатывать вашу информацию на анонимной основе, чтобы улучшить эффективность сайта.
  • Мы используем информацию для маркетинговых целей: Мы можем высылать вам информацию о новых услугах и предложениях. Мы также можем использовать вашу информацию, чтобы предоставить вам рекламные сообщения о наших предложениях. Если вы зарегистрируетесь в нашем информационном бюллетене, вы будете получать наши рекламные сообщения. Прежде чем мы начнем маркетинговые процедуры, мы получим ваше согласие в соответствии с действующим законодательством. Ниже вы сможете больше узнать о своем согласии и о том, как вы можете контролировать его.
  • Мы используем информацию для связи с вами: Мы можем связаться с вами по поводу вашего будущего бронирования или мероприятия.
  • Мы также используем информацию другими способами, разрешенными действующим законодательством.

Обмен информацией с третьими сторонами:

  • Мы передаем вашу информацию третьим сторонам, которые обрабатывают информацию и выполняют отдельные услуги для нас. Мы делимся информацией с поставщиками услуг, которые отправляют от нашего имени электронные письма, например Mailchimp. Мы также обмениваемся информацией с компаниями, которые помогают нам управлять нашим сайтом, аналитиками, поисковыми системами, которые работают от нашего имени, партнерами, такими как социальные сети, которые занимаются рекламой. Чтобы узнать больше, просмотрите Политику в отношении использования файлов cookie.
  • Мы обмениваемся информацией в соответствии с законом или с целью защитить себя, наших клиентов или других лиц. Мы обмениваемся информацией, чтобы ответить на судебное решение или в ответ на законное требование государственных органов.

Вы имеете право отозвать свое согласие

  • Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений. Чтобы прекратить получать наши рекламные сообщения, вы можете отказаться от подписки на бюллетень в любом рекламном сообщении, которое вы получите от нас. Даже если вы откажетесь от рекламных сообщений вы можете получать сообщения, связанные с транзакциями, включая ответы на ваши запросы.
  • Вы можете управлять файлами cookie и технологиями отслеживания. Чтобы узнать, как управлять файлами cookie и другими подобными инструментами, ознакомьтесь с нашей Политикой в отношении использования файлов cookie.
  • Вы можете управлять инструментами на своих мобильных устройствах. Вы можете отключить местоположение или push-уведомления с мобильного устройства, которое вы используете. Эти настройки зависят от типа устройства.

Стандартные меры безопасности

  • Пользователи до 18 лет: Сайт предназначен только для взрослых. Мы не ставим своей целью сбор информации о детях до 18 лет, которая могла бы быть использована для их идентификации без разрешения их родителей или опекунов.
  • SSL сертификат: Ваша информация зашифровывается с использованием SSL-сертификата сайта. Однако мы не можем гарантировать, что ваше использование сайта будет полностью защищенным. Любая передача данных с вашей стороны на наш сайт осуществляется на свой страх и риск.
  • Ссылки на сторонние сайты: Мы не несем ответственности за сторонние сайты, на которые мы ссылаемся, или за их политику. Если вы нажмете ссылку на сторонний сайт, внимательно ознакомьтесь с политикой конфиденциальности другого сайта и решите, продолжать ли его использовать.
  • Хранение данных: Мы сохраняем информацию, как того требует закон, на сроки, необходимые для выполнения действий, описанных в настоящей Политике конфиденциальности.

Если у вас есть вопросы или вы хотите обновить, получить доступ или удалить свою информацию у нас, напишите нам по адресу: dpo@augustaspa.com. Для вашей и нашей безопасности, вам нужно будет идентифицировать себя, прежде чем мы выполним ваш запрос.

Вы можете написать нам и на:
Аугуста СПА Отель
Бул. Гурко 3,
Хисаря 4180

Эта политика конфиденциальности может быть изменена. Периодически проверяйте сайт на предмет изменений.

© 2018 Augusta SPA Hotel. All rights reserved.